ホームページ制作と便利屋を運営しております合同会社エムリンクスの前田です。
ホームページのお客様へのご連絡事項のひとつに、ドメイン更新のご案内がございます。
弊社のホームページサービスは、1年毎のご契約となっておりますので、契約の切れる約1ヶ月前に更新のご確認をさせていただいております。
LINEで繋がっている方は、LINEで。
それ以外の方は、メールで送信させていただいております。
すぐ返信のある方、全く音沙汰ない方、様々です。
デキる経営者は、やはり返信は早いのです。(めちゃくちゃ忙しいはずなのに)
そして、一番困るのは、全く返信のない方です。
返信がないので、再度送ったりすることになります。
本当に全く返信なく、更新日が近づいてきた場合は、電話もしておりますが、なぜそれまでに返信ができないのかなと思います。
たまに電話も繋がらない方もいますが・・・
更新しないのであれば、その旨を返信いただければ大丈夫です。
きっとこのような方は、自分のお客様にも同じような対応をしているのかなと思ってしまいます。
と書きつつ、私自身も気をつけていきたいと思っています。