ホームページ制作をしておりますエムリンクスの前田です。
エステサロンのオーナー様へ♪
先日、これから開業されるエステサロンのオーナー様と打ち合わせをしました。
ただ、ホームページにご自身の写真、自己紹介を掲載することに抵抗がある感じでした。
今日は、そんな方のために、スタッフ紹介ページが、ホームページに絶対に必要な理由について書いてみたいと思います。
お客様との距離感がグッと縮まる
エステサロンって、お客様との信頼関係がすごく大事だと思います。
でも、最初はちょっと緊張しますよね。
スタッフ紹介ページがあると、施術者の個性や趣味が分かるので、お客様も自分に合ったスタッフを見つけやすくなるんです。
お店の雰囲気も分かるので、初めてのお客様も安心してお問い合わせをしてもらえる可能性も高くなるかと思います。
スタッフの個性が光る!
写真を使うのが苦手っていうオーナー様も大丈夫!
文章だけで、スタッフの個性や特徴を伝えることだって可能なんです。
経歴や得意な施術だけでなく、ちょっとしたエピソードやお客様とのほっこりしたやりとりも紹介してみるといいですね。
そんな小さなことが、スタッフとお客様の親近感を生む魔法になりますよ~♪
みんなでつくる温かい雰囲気
エステサロンって、居心地の良い雰囲気が魅力の一つ。
スタッフ同士の連携や協力関係を伝えることで、お店のアットホームさがより伝わります。
お客様は、そんな温かい雰囲気に引かれて、リラックスして施術を楽しんでくれることでしょうね。
予約もリピーターもグングン増加!
スタッフの個性が伝われば、お客様は自分に合った担当者を選びやすくなります。
これが予約率アップにつながり、信頼が築けたお客様はリピートしてくれる可能性が高まります。
ちょっとした親しみやすさが、お店の魅力を引き立てる秘訣となりますよ。
まとめ
スタッフ紹介ページって、実はお店の隠れた武器。
お客様との距離感を縮め、スタッフの個性を輝かせ、アットホームな雰囲気を伝え、最終的には予約率やリピーターを増やす手助けになります。
写真が難しいとしても、文章でスタッフの素敵な一面を伝えましょう。
そうすることで、お客様にとって、あなたがエステサロンがもっと親しみやすく、信頼できる場所になることは間違いありません。
スタッフ紹介ページ、ぜひ一度試してみてくださいね!
ちなみに私の自己紹介ページは、10時間以上かけて作りました。笑